Cómo las instituciones pueden trabajar hacia compromisos más sostenibles

Las agencias tienen el poder de influir en la cultura y el comportamiento del consumidor a través de nuestras asociaciones con las marcas. Muchos de nuestros clientes se enfrentan a la presión de ser más sostenibles, y es responsabilidad del mundo de las agencias poder ofrecer más que campañas llamativas y palabras vacías.

Esto es especialmente cierto para las agencias que ven la tecnología digital como su pan y mantequilla, ya que pueden ayudar a las marcas a desbloquear la tecnología para abordar sus desafíos de sostenibilidad. Juntas, estas agencias y marcas pueden remodelar la generación de energía, las cadenas de suministro y los métodos de producción, e impulsar el cambio hacia formas de vida más sostenibles.

Aquí hay algunas formas en que su agencia puede tener un impacto.

1. Motiva a tu equipo a realizar un trabajo impactante.

Los agentes tienen oportunidades increíbles para trabajar con clientes de todo el mundo, de todas las industrias y con diversos grados de alcance global y local. Al apuntar a trabajar con más clientes o proyectos orientados a un propósito, las agencias están bien posicionadas para impulsar a los clientes y proyectos hacia soluciones más sostenibles e impactantes en su trabajo actual.

Cada campaña de marketing presenta una oportunidad para que las marcas comuniquen sus valores, muestren contenido inclusivo y se dirijan a audiencias diversas. Esto es cierto, ya que cualquier sitio web se puede alojar de manera sostenible, utilizando principios de codificación ecológicos y priorizando la accesibilidad.

Pero si bien es fácil decir que desea tener un impacto, se necesita un esfuerzo especial para priorizar estos proyectos.

2. Desarrolle y comunique una estrategia y objetivos de impacto claros y transparentes en su progreso.

Las agencias deben definir claramente sus planes y compromisos para mejorar, es decir, tener una “estrategia de impacto”, y asegurarse de que estén estrechamente vinculados a su estrategia y objetivos comerciales generales. Una estrategia de impacto clara y documentada permite a las agencias compartir informes honestos y transparentes sobre el trabajo que han realizado y seguirán realizando para lograr un impacto positivo. Y le da a su equipo la misma transparencia, para que sepan qué está haciendo su jefe y cómo pueden contribuir.

La estrategia de impacto debe centrarse en varios pilares clave, como la protección del clima, DEI, sostenibilidad, trabajo de impacto, etc. Alinea tu estrategia con Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidaslo que le permite ser parte de un esfuerzo global para abordar los mayores desafíos que enfrenta la sociedad.

3. Conviértete en una Empresa B certificada.

Cuerpo B certificado es una empresa sin ánimo de lucro que utiliza su negocio para crear una economía más inclusiva y sostenible. Entre 2020 y 2021, más de 6.000 organizaciones en 80 países solicitó recibir la certificación B Corp.un aumento del 38% en comparación con 2018 y 2019. A fines de 2021, había más de 4,500 organizaciones B Corp certificadas, más del doble que hace cinco años.

Si bien estamos viendo un aumento impresionante en el número total de B Corps, también estamos viendo más agencias que buscan la certificación (DEPT se certifica en 2021). Los consumidores exigen que las marcas no solo lideren con un propósito, sino que también demuestren que están tomando medidas sobre cuestiones sociales y ambientales apremiantes. Los consumidores quieren ver acción y trabajar con marcas que generen resultados positivos. Como tal, las marcas necesitan que sus socios de agencia estén en la misma página y igualmente enfocados y responsables de tener un impacto.

Es por esto que la certificación B Corp es tan relevante para las agencias. Reconoce el impacto que generamos con nuestro trabajo en los clientes y cómo cuidamos nuestras fortalezas creativas, es decir, nuestra propia gente. Esto presenta una oportunidad real de asumir la responsabilidad de crear e informar sobre nuestro progreso, y transmite a los clientes potenciales que somos un socio de agencia creíble e impulsado por un propósito.

4. Súbete al barco.

Como agencia, tenemos la responsabilidad de liderar nuestros respectivos mercados, generar nuevas ideas a través de la educación y crear conciencia para crear un impacto duradero y positivo. En el DEPT tenemos establecer objetivos claros se centra en la protección del clima, el trabajo de impacto y DEI. Nos hemos comprometido claramente a donar el 1 % de nuestras ganancias a causas en todo el mundo, principalmente a través de proyectos pro bono, y estamos trabajando para alcanzar nuestra meta de que el 15 % de nuestros ingresos totales provengan de proyectos impactantes. Eso significa clientes que están motivados por sus propios objetivos, tienen proyectos que trabajan en causas sociales o ambientales, o proyectos que pueden tener un mayor impacto positivo.

Nuestro equipo trabaja con marcas conscientes como Patagoniahacer herramientas increíbles como Ortografía con los dedos.xyzuna experiencia de seguimiento de manos utilizando el aprendizaje automático para ayudar a las personas a aprender el alfabeto del lenguaje de señas estadounidense y ayudar a la marca de belleza Douglas a celebrar la diversidad a través de su campaña “Hagámoslo hermoso”.

Nuestro trabajo nunca terminará, pero todos podemos tomar medidas significativas para mejorar e invertir en la capacidad de nuestra agencia para actuar de manera ética y responsable. El mundo podría usar algunos aspectos positivos. Asegúrate de que ayudemos a que esto suceda.

Edgardo Serna

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