El nuevo CEO de Patagonia, Ryan Gellert, habla sobre el futuro

Ryan Gelert: Realmente me gusta trabajar con personas y verlas tener éxito, y simplemente trabajar para ver cómo podemos descifrar el código para lograr más cosas juntos que individualmente. Una de las cosas en las que hemos tenido éxito en Europa es realmente intentar crear un entorno en el que las personas puedan participar más allá de sus roles. Eso es algo que quiero desarrollar en este nuevo rol. No es que no haya sucedido todavía, pero nunca sucederá demasiado.

Quería crear un ambiente donde la gente realmente sintiera que su arduo trabajo valía la pena. Ellos ven su contribución. Quiero que esta empresa sea más global y creo que tiene una gran oportunidad de serlo. Nuestro mayor objetivo hacia el futuro es simplemente filtrar las partes más significativas de nuestra misión y productos en el centro del negocio. Eso es lo que nos llevará en el próximo capítulo, y creo que mucho más allá de eso.

FC: Cuando dice que las empresas necesitan ser más globales, ¿el impacto de sus actividades constituye una gran parte de eso?

GE: es basico Nuestra estrategia aquí es, sí, somos un negocio, pero es un medio para que cumplamos nuestra misión. Cuando presentamos la nueva declaración de misión, nos tomó alrededor de seis meses como equipo europeo, y nos retamos a nosotros mismos a pensar cómo asegurarnos de que no se convirtiera en el equivalente de una calcomanía para un parachoques o un eslogan para una camiseta. ¿Con qué nos vamos a comprometer realmente para cumplir con las ambiciones de esa declaración de misión?

Para nosotros, además de minimizar nuestra huella como empresa, [that meant] protección sostenible de áreas silvestres y promoción de prácticas de agricultura orgánica regenerativa, que estamos trabajando arduamente para proporcionar, financiar y unir a las personas.

Luego, finalmente, uno que puede ser claramente europeo, pero creo que tiene una resonancia global, realmente escala las cooperativas comunitarias de energía renovable. Diría que esto es probablemente exclusivamente europeo porque la UE ha establecido estructuras y ha pedido a los estados miembros que implementen regulaciones locales, por lo que haremos una campaña bastante grande en la primavera del próximo año que se centrará en este tema.

A nivel mundial, la ambición de la declaración de la misión es centrarse en las causas fundamentales de los problemas, y creo que realmente debemos continuar destilando esas causas fundamentales y, hasta cierto punto, también construir estrategias más profundas sobre cómo podemos influir en ellos.

FC: Jenna, has estado con Patagonia durante aproximadamente una década. Y Ryan ha estado en la compañía por un tiempo. Después del mandato de Rose de empujar más abiertamente al activismo, ¿qué significa tener candidatos internos que desarrollen el liderazgo actual de la empresa?

Jenna Johnson: Significa que somos colectivos. Los empleados de Patagonia trabajan todos juntos. No queremos trabajar en una jerarquía. Sabemos que surgen grandes ideas de toda la organización, y que la inspiración y la pasión fluyen de todos aquí. La magia sucede cuando todos trabajamos juntos.

Una cosa que encuentro especial sobre la Patagonia es que todos vienen aquí a propósito porque creemos en la declaración de la misión. Rose fue una líder muy inspiradora y realmente demostró que la Patagonia tenía una influencia mayor de lo que sabíamos en ese momento. Demostró que podemos utilizar los negocios para abordar algunos de los grandes problemas de nuestro tiempo y, a medida que avanzamos, una sola persona no puede continuar haciéndolo de una manera tan poderosa. Necesitamos que toda la organización lo haga en conjunto.

FC: Ryan, ¿cuál crees que es el desafío más importante en este nuevo rol?

GE: La forma en que pensamos acerca de este negocio es una que esperamos que exista durante 100 años. Realmente estamos tratando de desafiarnos a nosotros mismos con ese horizonte de tiempo a largo plazo. Siempre me he sentido orgulloso de eso y abracé totalmente ese pensamiento cuando asumí este papel.

El mundo esta cambiando. Mi sensación es que estamos permanentemente fuera de un mundo en el que nos enfrentamos a un gran problema a la vez. Ahora estamos en un solo lugar, desafortunadamente, enfrentaremos muchos desafíos que se acumularán al mismo tiempo.

Tenemos que descubrir dónde nos enfocamos en ese mundo y cómo nos volvemos más resistentes para navegarlo. Esas son las cosas por las que realmente vamos a luchar mientras escribimos el próximo capítulo.

Simón Frisco

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