Scott Avera de Alexander + Roberts sobre la reapertura de Japón y lo que sigue: Travel Weekly

Japón reabrió por completo sus fronteras al turismo internacional el 11 de octubre, dos años y medio después de que la pandemia cerrara la mayoría de los viajes de vacaciones al país. Durante una gira por el país previa a la apertura con el operador turístico de grupos pequeños Alexander + Roberts, la editora de giras Nicole Edenedo habló a través de Zoom con el presidente de A+R, Scott Avera, sobre lo que sigue para la compañía en Japón..

scott avera

P: ¿Cómo será la demanda de Japón antes de la apertura del 11 de octubre y cuáles son sus previsiones tras la reapertura?

A: Hay muchas solicitudes. Hay mucha gente por ahí cotizando, revisando boletos de avión, cosas así. Hemos visto un buen aumento desde que anunciaron su reapertura el 11 de octubre. Nuestros pedidos de 2023 para Japón se encuentran actualmente en el 98 % de los niveles de 2019, que fue un gran año en Japón, y el 57 % de esas reservas en 2023 son nuevos negocios. Predigo que el número de pedidos se disparará en las próximas dos semanas.

P: ¿Hay alguna duda entre los huéspedes que reserven una gira por Japón con A+R acerca de ir a Japón mientras se apliquen algunas restricciones?

A: La asombrosa reapertura de Japón es un poco diferente de muchos otros destinos. Varios países levantaron recientemente sus restricciones; Japón lo aprobó en un proceso de reapertura gradual. Esto causó un poco de confusión para algunas personas. Creo que hay un pequeño problema de comunicación con Japón sobre la apertura y si debes ser completamente guiado o no. Va y viene. En un momento, llamamos al cliente y le dijimos una cosa, y luego Japón lo canceló, así que volvimos y le dijimos otra cosa. Teníamos algunos reservados para 2022, y luego, cuando las cosas no estaban muy claras, se trasladaron a 2023. Algunos decidieron: “Creo que prefiero esperar hasta que las cosas se abran un poco”. Entendieron que esta era una situación difícil, pero tenían muchas ganas de viajar. Así que lo hicimos funcionar.

P: Es posible que algunas personas todavía duden en viajar a Japón, tal vez debido a las complicaciones que conlleva viajar durante la pandemia, aunque esas restricciones ya terminaron. ¿Crees que las dudas acabarán por desaparecer, incluso más allá de aquellos que ya han reservado un viaje y lo han pospuesto?

A: Una cosa que hemos visto en todo el mundo, no solo en Japón sino en todo el mundo, son los destinos a los que la gente siempre va: eso es lo que piden. Reservaron esos safaris de África Oriental, esos viajes japoneses, cosas como la Patagonia, Egipto, lugares a los que la gente siempre quiso ir. Así que no creo que haya muchas dudas sobre la reapertura de Japón. Después del 11 de octubre, todo quedó muy claro: Abierto. No hay restricciones de visa. No hay necesidad de una visita guiada completa o todo lo demás. … Creo que las compuertas se abrirán bastante rápido.

P: ¿Algo nuevo o cambiado de la gira de Alexander + Roberts como resultado de la pandemia?

A: Nos remodelamos un poco, como todos los demás. Hay lugares, algunos restaurantes que conocemos y amamos que no han vuelto a abrir desde la pandemia. Cambios menores en las transferencias, cosas así. Pero eso es lo que está pasando en todo el mundo y para todos. Tenemos un descuento de $ 500 en este momento en todos nuestros viajes de grupos pequeños y privados en todo el mundo, por lo que, combinado con esta reapertura, pensé que sería útil llenar el primer trimestre muy rápidamente.

P: ¿Cómo creció y cambió Alexander + Roberts como empresa durante la pandemia?

A: Una de las cosas que descubrimos durante la pandemia es que muchos socios nos contactaron diciendo: “Realmente necesitamos hacer más tours en grupos pequeños y tours privados porque cuando salimos de esta pandemia, realmente pensamos sobre su enfoque de esto, los grupos pequeños, con no más de 16 invitados y guiados de forma privada, serían lo que la gente estaba buscando”. Tenemos más socios en los EE. UU. que nos llaman y nos dicen: “¿Cómo nos reunimos? ¿Cómo podemos hacer más con ustedes?”. Y es muy agradable de ver.

Simón Frisco

"Creador. Comunicador. Evangelista de Twitter. Adicto a la televisión apasionado. Pensador. Aficionado a la cultura pop. Adicto a la web galardonado".

Agregar un comentario

Su dirección de correo no se hará público. Los campos requeridos están marcados *