No hay nada malo con la ropa de Patagonia; de hecho, las marcas tradicionales son conocidas por la calidad de su ropa exterior. Pero si le preguntas al propietario, Yvon Chouinard, te recomendará que no compres el nuevo producto Patagonia. ¿Por qué? El entusiasta de las actividades al aire libre (que no posee un teléfono celular o una computadora) insta a sus clientes a reutilizar, reciclar y rechazar — negándose a comprar nada nuevo, comenzando con cosas de la Patagonia. Es un gran mensaje, y un recordatorio adecuado para todos nosotros en el Día de la Tierra, pero es una estrategia que también parece estar en desacuerdo con el crecimiento de su negocio.
Aún así, Chouinard no es el típico hombre de negocios. Sus esfuerzos de conciencia ecológica no solo están en línea con lo que ella ve como una especie de responsabilidad social, sino que también son una forma de recordar a los clientes que aprovechen al máximo su ropa y que la “usen el mayor tiempo posible”. Con ese fin, también lanzó Worn Wear Wagon, un taller de reparación móvil que viaja por todo el país ayudando a los clientes de Patagonia a reparar su ropa usada. Y, si eso no lo convierte en un cliente leal, tal vez su nueva misión sea revender ropa usada (por menos) junto con la ropa nueva en sus tiendas. Después de todo, es un mensaje que llevaremos mucho después del Día de la Tierra y para las marcas fuera de la Patagonia. ¿Qué opinas de la misión de Chouinard de simplificar tu guardarropa?
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