Papá de Papa John’s está fuera.

John Schnatter, fundador de la pizzería y de nombre John, deja el cargo de director ejecutivo, la compañía anunciado ayer (21 de diciembre), solo unas semanas después de la debacle de relaciones públicas en la que Schnatter criticó a la NFL por no manejar la protesta del himno nacional “arrodillado” de manera lo suficientemente oportuna como para sostener su reducción y potencialmente pedir pizza.

En una entrevista con Wall Street Journal (muro de pago), Steve Richie, director ejecutivo entrante y exdirector de operaciones, se negó a comentar si la mala prensa fue parte de la decisión de hacer que Schnatter renunciara, pero dijo que la crisis de relaciones públicas se había convertido en una distracción y que quería reenfocarse. a los empleados de Papa John’s y su pizza. Schnatter seguirá siendo presidente de la empresa.

En una llamada de ganancias del tercer trimestre del 1 de noviembre, Schnatter dijo que las protestas, supuestamente para llamar la atención sobre la brutalidad policial contra los afroamericanos y apoyar la igualdad racial, “deberían haberse detenido hace un año y medio”, lo que implica que están detrás de calificaciones más bajas. para juegos de la NFL (ellos no pueden), del cual Papa John’s es patrocinador y anunciante. Aunque los comentarios fueron ampliamente criticados, también ganaron seguidores en los medios de comunicación neonazis. Stormer diario, que sugería que Papa John’s era la pizza oficial de la extrema derecha. Compañía retroceso directo y condena de los grupos racistas aparentemente no es suficiente para salvar el trabajo de Schnatter.

Mientras tanto, otras marcas del hogar han ingresado a la política con resultados mucho más exitosos este mes. Patagonia, un fabricante de ropa deportiva y para actividades al aire libre, convirtió audazmente la página de inicio de su sitio web en una campaña política a principios de diciembre, dejando de lado el comercio electrónico en favor de declaración sobre el corte de tierras protegidas por el gobierno federal en Bears Ears y el monumento nacional Grand Staircase-Escalante. “El presidente robó su tierra”, grita el sitio web en texto grande. La compañía también presentó una demanda contra la administración Trump por sus acciones.

¿Resultados? Las ventas aumentaron hasta seis veces su nivel habitual ese día (5 de diciembre) y los fanáticos instaron a otros para comprar todos sus regalos navideños de un minorista.

A los consumidores progresistas les puede gustar creer que son las políticas progresistas las que marcan la diferencia, y hay razones para creer que así es. ¿Por qué otra razón Chick-fil-A necesitaría distanciarse de las creencias contra los derechos de los homosexuales de sus fundadores cristianos? cuando se vuelve nacional y moviéndose más allá del nicho que sigue siendo cultivado en los estados del sur.

En Twitter, la periodista política Joy Reid señala que otras empresas se han enfrentado a este obstáculo:

También parece importante tener su voz política como parte de la estrategia de la empresa, en lugar de ser escuchado de manera ad hoc. En la Patagonia, el “activismo” ambiental, por muy cínico que seas al respecto,ha sido durante mucho tiempo parte de su misión principal. Que hayan elaborado una estrategia con éxito demuestra que Patagonia sabe quiénes son sus clientes, o al menos quiénes aspiran a ser.

Schnatter, por otro lado, solo lanza algunos golpes salvajes a una de las instituciones más poderosas del país, haciendo declaraciones políticas crípticas en el camino. Pero al menos durante esa llamada de ganancias, dejó a la prensa con una cita deliciosamente irónica en sus casi últimas palabras públicas como director ejecutivo: “El liderazgo comienza en la parte superior, y este es un ejemplo de mal liderazgo”.