Diseccionando la dinámica psicológica detrás de la tecnología persuasiva y la ética empresarial (episodio de podcast)

En nuestra sociedad moderna, las empresas de todo el mundo están defendiendo la ética y las creencias en las que creen, o al menos en las que creen sus clientes.

A veces, las empresas se construyen en torno a la idea de principios éticos, como: La famosa marca de ropa exterior de Patagonia. O, a veces, una empresa aparecerá en los titulares por tomar una posición firme sobre un tema controvertido, para mostrar su apoyo a un partido en particular, como Nike.

Ahora más que nunca, los negocios y la ética son dos temas que nunca han estado tan cerca.

Para discutir la superposición moderna entre los dos, nos unimos Nathalie Nahaiescritor Negocios inusuales y La red de influencia: psicología de la persuasión en línea.

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Nahai comparte algunas lecciones e ideas básicas que sustentan la dinámica psicológica detrás del desarrollo del proceso de toma de decisiones por el que pasamos cuando hacemos una compra. También explica cómo ayuda a las personas a aplicar éticamente los principios de las ciencias del comportamiento para mejorar sus plataformas, diseños de productos y experiencias de los clientes.

Además, compartió por qué creó ElMapaDeValores.comun sitio web diseñado para ayudar a los usuarios a identificar, desarrollar y comunicar los valores psicológicos que representa su negocio, además de lo que quiere lograr para sus empleados, clientes y el resto del mundo.

Y, por último, repasa algunas de las historias e invitados más interesantes que ha conocido mientras organizaba Colmena de podcasts y el podcast Tech Weekly para Seguridad.

Simón Frisco

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