¿Necesitan las marcas asumir una mayor carga para crear hábitos de compra más sostenibles esta Navidad y aliviar la presión de los consumidores?

Muy. Y la Navidad suele considerarse una de las épocas más consumidas del año, pero es mejor extenderla más allá de la temporada festiva.

Las investigaciones continúan mostrando que la mayoría de los consumidores no quieren (quieren) pensar en la sostenibilidad porque es muy abrumadora. Pero los estudios de consumidores también destacan que buscan cada vez más marcas que les ayuden a llevar estilos de vida más sostenibles.

El papel del marketing es siempre crear y fomentar la demanda, además de desempeñar un papel activo en la configuración de la cultura y el comportamiento de la sociedad. Por lo tanto, existe una tremenda oportunidad de utilizar la estrategia de marca, las teorías de las ciencias del comportamiento y los marcos de intervención para cambiar positivamente los estilos de vida e impulsar una demanda sostenible.

Como especialistas en marketing, debemos comenzar a normalizar el consumo y el comportamiento sostenible aprovechando lo que mejor sabemos hacer: hacer que las opciones sostenibles sean más atractivas y deseables para que se conviertan en la opción clara para los consumidores.

Pero para lograrlo, necesitamos cambiar el marco de la sostenibilidad: de aspiracional e inalcanzable a aceptable y accesible. Aprovechando las necesidades básicas de los consumidores e identificando los beneficios de la marca, podemos fomentar un comportamiento más sostenible.

La difusión de un comportamiento sostenible puede adoptar muchas formas: promover el uso compartido de vehículos, el reciclaje y la selección de alimentos de temporada; alentar a pasar más tiempo al aire libre; o crear un sentido de comunidad y pertenencia.

Un ejemplo de ello es la campaña navideña de la Cooperativa. Una serie de películas centradas en la comunidad con una forma auténtica de marcar la diferencia al alentar a los clientes a donar sus billeteras de miembros a causas locales, donde la cooperativa igualará la donación.

Simón Frisco

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